日経コミュニケーション 2005/06/15号

ニュース・ウォッチング 企業ネットワーク
エイサー,IPセントレックスで 6席のコール・センター構築

 パソコンや関連機器を販売している日本エイサーは,コール・センター向けのIPセントレックス・サービスを導入し,3月中旬から運用を始めたことを明らかにした。コール・センター用のIP−PBXは事業者のサービスを利用し,自社では設備を保有しない。 新コール・センターは販売した製品のアフターサービス用。席数は6と小規模。(53ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:658文字

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日本エイサー
update:19/09/26