日経情報ストラテジー 2005/08号

新刊 書評
『なぜ人は話をちゃんと聞かないのか』 話し方のプロが教える“聞く技術”

 「人の話を聞くなんて簡単だ」と考えていたら、それは大きな誤解である。顧客や取引先といった商売相手から、うまく話を引き出すにも聞く技術が必要だ。 本書は長年話し方を研究してきた著者が、「聞き上手」になるための方法論を解説する。コミュニケーション力を磨きたい方にお薦めの一冊である。なぜ、聞き方なのか。(226ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:503文字

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update:19/09/24