リーダーシップに関する書籍は数多いが、本書は「コミュニケーション」に焦点を当てる。「経営者は現場に出向いて社員の声を聞くべきだ」といった観念的な議論がよくあるが、本書はこれを体系化。コミュニケーション専門のコンサルタントである著者が、実例を交えながら、具体的に実行できる手法を提示する。(180ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:777文字
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