日経ソリューションビジネス 2006/09/15号

ユーザーの直言 三菱ウェルファーマ 和田 光弘
短いシステム保証期間に不満 トラブル時には全社の知識の総動員を
三菱ウェルファーマ

 当社は昨年来、IT資産の棚卸しを実施し、ITコスト削減に取り組んでいる。ソリューションプロバイダと交渉して保守費用を下げたり、契約やSLA(サービス・レベル・アグリーメント)のあり方も見直すなどで、今年度は目標のコスト削減を達成できる見込みだ。 中長期的には、ITマネジメント体制強化のプロジェクトも立ち上げた。(32ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1372文字

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三菱ウェルファーマ
update:19/09/25