特集　客に選ばれる提案術
顧客との心のズレが良い提案を台無しに

　東京都内にあるA社は、社員10人の住宅会社で、木造軸組工法を得意としている。社長のAさんは、見込み客と初めて面談する際に、次の二つの点を必ず守るようにしている。　一つは、自社の標準仕様にしているムクの構造材やセルロース系の断熱材などを実物の端材で見せながら説明すること。(48〜49ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：1832文字

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