右上のグラフは、戸建て住宅を建てた人を対象にしたアンケートの結果。顧客が家づくりを依頼する住宅会社を選んだ際に、最も重視したのは「予算との折り合い」で、次が「要望をきめ細かく聞いてくれる対応の良さ」だ。そうした顧客の本音を踏まえて、受注につながる効果的な提案の手法を考えてみた。(47ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:569文字
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