特集　客に選ばれる提案術
得意技02　良さを顧客の五感に訴える

　ドクターリフォーム・サンセイは、宇都宮市を中心に栃木県内で年間約450件のリフォーム工事を受注している会社だ。　「顧客への提案では、これまでの施工例や、工事後も続く顧客OBとのつながりこそ、当社の特徴を訴える効果的な材料の一つと考えている」。社長の山口弘人さんは、こう語る。(54〜55ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：1691文字

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