日経SYSTEMS 2007/03号

新製品/新サービス
顧客関係管理ソフト Salesforce Winterf07
SaaS形式のCRMソフト独自アプリケーションの開発ツールを提供

 インターネットを介してソフトウエアをサービスとして提供する「Software as a Service(SaaS)」形式の顧客関係管理(CRM)ソフトの新版(画面1)。 同製品は,営業業務を支援する「Salesforce SFA」や,マーケティング業務を支援する「Salesforce Marketing」など複数のアプリケーションで構成されている。(174ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1538文字

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関連カテゴリ・企業名
【記事に含まれる分類カテゴリ】
情報システム > 営業支援システム > CRM・SFA(顧客支援システム)*
【記事に登場する企業】
セールスフォース・ドットコム
米セールスフォースドットコム社
update:19/09/25