インターネットを介してソフトウエアをサービスとして提供する「Software as a Service(SaaS)」形式の顧客関係管理(CRM)ソフトの新版(画面1)。 同製品は,営業業務を支援する「Salesforce SFA」や,マーケティング業務を支援する「Salesforce Marketing」など複数のアプリケーションで構成されている。(174ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1538文字
(※) 「読者特価」でご購入の際、日経IDに未ログインの場合は途中で通常価格が表示されることがあります。ご購入画面をそのまま進んでいただき、「次へ(お客様情報の入力へ)」のボタン押下後に表示されるログイン画面で日経IDをご入力ください。特価適用IDであれば、表示が特価に変わります。