特集１　仕事の見える化　現場の改善
ＰＡＲＴ　２　トヨタ式改善をＩＴの現場に生かす
業務のムダをそぎ落とすカンバン，自働化，アンドン

今や改善活動の代名詞となっている「トヨタ式改善」。本来は製造業の改善手法だが，ITの現場でも利用価値が高い。実際に導入して業務のムダをそぎ落とした三つのケースを紹介する。　カンバンをはじめとする「トヨタ式改善」注1は，もともと製造現場で培われた改善手法だが，今ではすかいらーくや中部国際空港，日本郵政公社など業種を問わずに導入が進んでいる。(34〜39ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：7596文字

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