日経コンピュータ 2008/06/01号

特集2
IT大手6社「サービス部門」の実力を初分析
SI偏重の“短期志向”から脱皮できるか

日本のITサービス大手6社の売り上げを5つのサブセグメントに分け、横並びで比較した。その結果、大手といえどもSI中心の「日暮らし」模様が明らかに。米IBMと長期ベースの“サービス構造”格差は13ポイントもある。新生「HP/EDS」の照準はアウトソーシング。顧客の信頼を長く勝ち取るストックベース・サービスへの転換はまだ遠い。(98〜103ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:6155文字

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update:19/09/24