動かないコンピュータ　かんぽ生命保険
特約還付金に計算間違いプログラムミスが１５年間発覚せず
かんぽ生命保険

日本郵政公社の民営・分社化で発足した日本郵政グループのかんぽ生命保険は8月19日、一部の簡易生命保険契約について特約還付金を少なく支払っていたと発表した。原因は単純なプログラムミス。開発者の思い込みで計算式を間違えた。誤りは発覚しないまま、約15年間が経過した。　「お客様をはじめ、関係の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」。(112〜114ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：3256文字

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