日経エレクトロニクス 2009/07/27号

NEアカデミー プロマネ力+コミュニケーション力養成講座
「言った」「聞いてない」─,コミュニケーション・ミス発生の理由
プロマネ力+コミュニケーション力養成講座 第2回

やるべきことを伝えたつもりだったのに相手が実行していなかった,というケースはよくあります。単純に忘れた,忙しくてできなかった,という場合もありますが,自分も相手もまじめに取り組んでいるのに意思疎通ができないことも少なくありません。食い違いを避けるために,コミュニケーション・ミスの要因やコミュニケーションの基本構造を理解しておくことが必要です。(104〜107ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:6153文字

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update:19/09/26