特集１　オペミスをなくそう　間違わせないシステム
Ｐａｒｔ２　現場の工夫●運用設計編
上流からの取り組みがカギ　可能な限り自動化目指す

　運用業務でオペミスが起こる要因をひと言でいえば，手作業が多いことだ。日常的な運用作業や設定変更，障害時のリカバリ作業など，作業は多岐にわたり作業量が多く，ミスの確率は必然的に高くなる。加えて，作業担当者の難しい判断を求められるような場合は，担当者のスキルによって作業品質にばらつきが出る。(18〜23ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：6299文字

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