日経ソリューションビジネス

直言・確言　ＩＴ化の目的を理解する努力を　技術屋の殻　セントラル短資ＦＸ　浦島　伸一郎

ＩＴ化の目的を理解する努力を技術屋の殻に逃げ込むな

ニュースレポート　ＣＳＫ、資本増強しＩＴサービス事業回帰　

ＣＳＫ、資本増強しＩＴサービス事業回帰独自路線を保てるかに注目集まる

ニュースレポート　新政権で問われるＩＣＴ政策の本気度　補正

新政権で問われるＩＣＴ政策の本気度補正予算の組み替えが始まる

ニュースレポート　クラウドのオープン化を推進　ネットワン主

クラウドのオープン化を推進ネットワン主体で協議会を発足

ニュースレポート　米オラクルがハード製品の第２弾を発表　米

米オラクルがハード製品の第２弾を発表米サンとの統合効果をアピール

ニュースレポート　三井情報が新しいＩＴ資産管理サービス　独

三井情報が新しいＩＴ資産管理サービス独自評価手法で情報システム廃棄も提案

特集　成功への定理が見えた　営業スキルの磨き方

成功への定理が見えた

営業スキルの磨き方

徹底取材　ＣＲＭソフト

不況でも需要が見込める顧客分析機能が充実

ＣＲＭソフト

気になる商材・ソリューション　ハミングヘッズの「セキュリティプラットフ

暗号化機能を持つログ管理ソフトニーズを次々反映し、７００社が導入

ハミングヘッズの「セキュリティプラットフォーム」

連載　顧客満足度向上のポイント　受け身ではなく計画的に期待に応える　仕組

受け身でなく計画的に期待に応える仕組み作りと人材育成が重要

連載　営業スピードを２倍に高める方法　ＫＴＳで営業部門全体を底上げ　事例研究会

ＫＴＳで営業部門全体を底上げ事例研究会や商談品評会で盛り上げる

連載　価値を生み出す人脈術　関心や貢献、感謝を重視　相手に役立つ存在

関心や貢献、感謝を重視相手に役立つ存在になる

編集長インタビュー　トランスコスモス　船津　康次

ＩＴ活用をサービスで支援デジタルマーケティングも有望

市況を斬る　ＳＯＡを顧客は望んでいる　求められる提案

ＳＯＡを顧客は望んでいる求められる提案の一工夫

商談の軌跡　こども英会話のミネルヴァ＝沖ソフトウェア

見込み薄でもあきらめない検討段階で顧客に食い込む

課題や要望を明確にして主導権を握る

イベントカレンダー　イベントカレンダー

イベントカレンダー

営業部長　大いに語る　目指すはＷｉｎ−Ｗｉｎの関係　技術以外の

目指すはＷｉｎ−Ｗｉｎの関係技術以外の知識が重要

ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　ＩＴアウトソーシングの国内市場　２０１３

ＩＴアウトソーシングの国内市場２０１３年度に３兆円を突破へ

ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　電子カルテの国内市場は２０１３年に１３０

■　電子カルテの国内市場は２０１３年に１３００億円超へ

ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　２０１２年の国内クラウド関連市場は２０５

■　２０１２年の国内クラウド関連市場は２０６５億円に

ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　カラー複写機の顧客満足度、大企業・中小と

■　カラー複写機の顧客満足度、大企業・中小ともリコーがトップ

ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　ｘ８６サーバーの２００９年の出荷台数は５

■　ｘ８６サーバーの２００９年の出荷台数は５０万台を割り込む

ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　データベースのログ管理ツールでインサイト

■　データベースのログ管理ツールでインサイトがシェア１位

新人Ｄ太の営業日誌　モバイルＷｉＭＡＸ

モバイルＷｉＭＡＸ

読者から　ＩＦＲＳに向けたＩＴベンダーの動きを

読者から

編集部から　秋から来年にかけて大型商品の出荷続く

編集部から

トップ営業の鞄　“質問力”を鍛え顧客の本音引き出す　ＮＥＣネクサソリューションズ　田中　常雄

“質問力”を鍛え顧客の本音引き出す

乱反射　混乱突きＩＢＭとＨＰがサン顧客獲得　ＤＢ

混乱突きＩＢＭとＨＰがサン顧客獲得ＤＢ支配でオラクルの買収に暗雲も