日経ソリューションビジネス 2009/12/15号

DATA&DATA 大企業向けネットワークサービス、顧客満足
■ 大企業向けネットワークサービス、顧客満足度でKDDIが首位

 法人向けネットワークサービスの顧客満足度ランキングで、大企業向けではKDDI、中小企業向けでは中部テレコミュニケーションが首位に立ったことが分かった。J.D.パワー アジア・パシフィックが従業員100人以上の企業3万社を対象にした「2009年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査」による(有効回答数は従業員1000人以上の大企業が436社、1000人未満の中小企業が2091社)…(57ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:768文字

この記事をオンラインで読む
買い物カゴに入れる110円
買い物カゴに入れる(読者特価)55円
 特価が表示されない場合は下の (※)をご覧ください

(※) 「読者特価」でご購入の際、日経IDに未ログインの場合は途中で通常価格が表示されることがあります。ご購入画面をそのまま進んでいただき、「次へ(お客様情報の入力へ)」のボタン押下後に表示されるログイン画面で日経IDをご入力ください。特価適用IDであれば、表示が特価に変わります。

関連カテゴリ・企業名
【記事に含まれる分類カテゴリ】
情報システム > その他(情報システム) > その他(情報システム)
update:19/09/25