日経コンピュータ 2010/09/29号

商談の軌跡 クレディセゾン 電通国際情報サービス
的確なユーザー分析が奏功 隠れた案件を掘り起こす
クレディセゾン 電通国際情報サービス

クレディセゾンは今年9月にネット会員分析システムを稼働させた。この案件を受注したのは、それまで付き合いのなかった電通国際情報サービス(ISID)である。ISIDの営業担当者は、顧客が潜在的に求めていたシステムは何かを掘り起こし、逆提案した。(80〜82ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:3105文字

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update:19/09/24