特集１　「悪いクセ」の断ち切り方
イライラグセ
「いなす」思考法を身につけ周囲への“伝染”を防ぐ

「約束の時間になっても相手が来ない」「頼んだ仕事の仕上がりがイメージと違う」「上司が無理難題を突きつけてくる」──。　どんなに温厚なビジネスパーソンでも1度はイラ立ちを覚えた経験があるはずだ。こんなイライラは恒常化させてよいわけがない。クセにまでなると、ビジネスの現場でも様々なトラブルが発生するようになる。(22〜23ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：2781文字

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