特集１　「悪いクセ」の断ち切り方
タイプ分けでコミュニケーションのクセを解消

「自分と波長が合わない人」と話をしていると、いらいらグセや嫌味グセがつい出てしまう。でも仕事をするうえで、避けるわけにはいかない。そんな時は「その相手がどんな人か」を理解し、自分の言動を変えることが、良好な関係を築く有力な方法だ。「対人の悪いクセは『相手を理解しようとしていない』ことに起因するケースが多い。(54〜55ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：2387文字

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