日経ビジネスアソシエ 2011/02/15号

現場リーダーの仕事術 「店長」図鑑
てもみん田町駅前西口店店長 河北哲志 大事なのは、スタッフを元気にすること。それが彼らの手から、お客様に伝わるのです。

 「てもみん」はグローバルスポーツ医学研究所が運営するリラクゼーションサロンである。店舗は全国に200以上あり、従業員の数は約1200人。うち3分の1が、国家資格であるはり師やきゅう師、あん摩マッサージ指圧師の免許を持っている。東京・田町駅前西口店の店長、河北哲志も、仕事を始めてから自費で3年間、専門の学校に通って、鍼灸やあん摩マッサージ指圧師の資格を取っている。(70〜73ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:5979文字

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update:19/09/27