日経ビジネスアソシエ 2011/02/15号

特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術
case3 「仲間」として同じ現場に立つ
谷治 美佐子 ブリティッシュ・エアウェイズ 日本・韓国地区空港支店長

 欧州を代表する航空会社である英ブリティッシュ・エアウェイズは、もともと社員同士のコミュニケーションを重視してきた会社の1つだ。世界75カ国・150都市以上に広がる「空のネットワーク」で働く社員たちに、同じメッセージを同時に送り、理解させなければ、航空会社にとって最も大切な“安全”が守れないからだ。(88〜89ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1795文字

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この特集全体
特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術 扉(81ページ掲載)
女性上司に学ぶコミュニケーション術
特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術(82〜83ページ掲載)
女性上司の人気が高いワケ
特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術(84〜85ページ掲載)
case1 部下の相談を断らない
特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術(86〜87ページ掲載)
case2 “肉食系”の情熱で鍛える
特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術(88〜89ページ掲載)
case3 「仲間」として同じ現場に立つ
特集2 女性上司に学ぶコミュニケーション術(90〜91ページ掲載)
女性上司のスキルを盗もう!
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英ブリティッシュ・エアウェイズ社
update:19/09/27