１０分間で学べる業務革新講座　トヨタを超える職場の「自己再生する力」　柴田昌治
自主自立の社員が育って　１０年後に飛躍する会社
専務の手紙が語る、トヨタカローラ大分の進化

　2010年の初めに、この10年間で見違えるほど大きく進化した会社の代表的な1つとして、トヨタカローラ秋田（秋田市）を紹介した。社員の知恵と工夫が存分に引き出されていくような環境を、社長主導で作り上げていった会社である。社員の創意が散りばめられた「お客様本位の徹底」に成功することで、同社は高収益だけでなく、働く社員の幸せも両立させる実績を積み重ねつつある。(72〜75ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：5391文字

(※)　「読者特価」でご購入の際、日経IDに未ログインの場合は途中で通常価格が表示されることがあります。ご購入画面をそのまま進んでいただき、「次へ（お客様情報の入力へ）」のボタン押下後に表示されるログイン画面で日経IDをご入力ください。特価適用IDであれば、表示が特価に変わります。