業務プロセスの無駄取りを進める時に検討すべき4つのステップ。排除、結合、置換、簡素化を意味する英単語の頭文字を組み合わせたもの。複数の帳票を作成して別の部門に手渡す作業。帳票を作るたびに自席とプリンターの間を何往復もする時間が煩わしい─。あなたがこんな状況に陥っていれば、業務プロセスの改善を検討することでしょう。(15ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1309文字
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