日経情報ストラテジー 2013/06号

なぜなぜ分析、クイズで学ぶ 第6回
「なぜ?」に書く要因は1個 文章を分解する流れを知る
マネジメント・ダイナミクス 社長/小倉 仁志

 ナゼナゼ社のシステム開発部にて。カズオさん、同期のミカさん、今年入社したばかりのケンタさんの3人で、ケンタさんの関わった入力ミスについて、「なぜなぜ分析」しているところだ。 「『Xが入っていなかった』のは、なんで?」。カズオさんがケンタさんに尋ねる。すぐさまケンタさんは、「『リストにXが入っていなかったので、Xを入力しなかった』んですけど」と答える。(118〜120ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2864文字

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update:19/09/24