日経情報ストラテジー 2013/06号

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個客識別マーケティング

 顧客ごとに製品・サービスの価格や特典などを変えるマーケティング手法のこと。スマートフォンの普及や店舗システムの進化で、以前よりも実現しやすくなったことから、再び注目を浴びている。 優良顧客を選別したうえで、商品の割り引きをしたり、ポイントの付与率をアップしたりする──。(14ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1472文字

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update:19/09/24