特集２
手戻りなし！業務フロー図作成の秘訣

　こうした事態を防ぐため、日本ユニシスの福丸昌宏さん（総合マーケティング部　コンサルティング室　コンサルタント）は、「業務の流れに直接関係しない情報は業務フロー図から省き、別紙に記述する」。業務フロー図には記号や番号だけを振り、注釈を記述し…(54〜61ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：7306文字

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