日経情報ストラテジー

データサイエンティストの本音

大阪ガス　河本薫氏

自由と規律でフル回転　泥臭いからこそ充実感

トップインタビュー

佐村信哉　ニッセンホールディングス社長

脱・カタログ依存で、サイトへ誘導　結婚、出産、子供服…生涯価値追う

３分間キーワード

カスタマー・エクスペリエンス

３分間キーワード

ビジネス・リレーションシップ・マネジメント

３分間キーワード

チーフ・データ・オフィサー　（ＣＤＯ）

３分間キーワード

メタデータ／Ｃｙｔｏｓｃａｐｅ／Ｇｅｐｈｉ

ＣＩＯの主張

キリン　常務執行役員　情報戦略部　部長　田村雅行

海外ＣＩＯとの白熱議論から発見

特集１　カスタマーエクスペリエンス

カスタマーエクスペリエンス

データ分析で顧客に究極の感動体験

特集１　カスタマーエクスペリエンス

ネスレネスプレッソ

自宅と店で贅沢なコーヒー体験

特集１　カスタマーエクスペリエンス

カルチュア・コンビニエンス・クラブ（ＣＣＣ）、武雄市図書館

読んで、飲んで、くつろぐＩＴ空間

特集１　カスタマーエクスペリエンス

弱点克服から始めよう

特集１　カスタマーエクスペリエンス

不安を拭う

特集１　カスタマーエクスペリエンス

不満をなくす

特集１　カスタマーエクスペリエンス

不便さを減らす

特集１　カスタマーエクスペリエンス

米国の権威が教える４つの柱

特集１　カスタマーエクスペリエンス

データ分析で究極体験「７つのヒント」

データ分析で勝つ会社

ＰＧＭホールディングス

「台風でドタキャン」も予測　ゴルフ料金変え、客単価アップ

成果出すＩＴ革新の現場

あきんどスシロー

好みのネタがいつも目の前に　食欲をデータ分析、１５分後まで予測

できるミドル養成講座

学研ホールディングス

中堅・若手の「ジュニアボード」　新規事業の公募で組織を活性化

第一人者が指南するデータサイエンス術

第３回　まずは商品特性を分類　予測技術を使い分ける

花王　情報システム部門統括付部長　大路延憲

ＣＩＯオブ・ザ・イヤー受賞者による実践講座

最終回　活躍するＣＩＯに７つの条件　データ分析は品質管理から

元大成建設情報企画部長、オラン社長　木内里美

業績向上に効く組織風土改革

第８回　基本は「自分の頭で考え抜く」　全社で方針共有し、過去と決別

スコラ・コンサルト　柴田昌治

なぜなぜ分析、クイズで学ぶ

第９回　ビールの泡があふれた理由　「勢いよく注いだから？」

マネジメント・ダイナミクス　社長　小倉仁志

ビジネス・アナリティクスの法則

第２回　製品の優位性をアピール　ｑＱｑ理論はこう使う

ＣＶＡマネージングディレクター　今北純一

ドラッカーに学ぶメンタルヘルス・マネジメント

第９回　人事評価で見逃してしまうこと　“定量化”に囚われない

ライフワーク・ストレスアカデミー代表取締役　臨床心理士　尾崎健一

マネジメントの風を読む

第９回　ビッグデータで社員も育つ　１つの分析にこだわれ

キヤノン電子社長　酒巻久

部下の心の病に立ち向かう

うつ社員が休職して　同僚にしわ寄せ

産業医大ソリューションズ社長・医師　亀田高志

発想力を高める新刊

偶然と必然の方程式　仕事に役立つデータサイエンス入門　ほか

米国デジタルビジネス最前線

第９回　トヨタが頼るウェブ言語　財務システムに採用

米ハイテクアナリスト　フィル・キース

情報システム部門のための法務・財務

第９回　個人情報保護法頼みではプライバシー侵害防げず

本誌主催セミナー報告／本誌のサイトから

「さらば暗いＩＴ職場」、柴田氏らが語る（６月２５日）　ほか

読者から

今月のテーマ「閉塞状況を打破するには」

記者の目／次号予告

顧客体験の向上は業績につながる　ほか