採点！話題の製品
ＳＰＳＳ（日本ＩＢＭ）
機能や性能など総じて高得点　「サポート」が足を引っ張る

「SPSS」は40年以上前に開発され、世界に普及する分析ツールの代表格。国内でも機能や性能、コストパフォーマンスの評価は比較的高い。不満は、問い合わせ対応や“日本語化”など「アフターサポート」に集中する。(56〜58ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数：3122文字

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