これまで数回にわたり、顧客に不快感を与えないための基本的なメールのマナーを解説してきた。今号からはもう一歩踏み込み、アポイントメントが取りやすくなるメールについて解説したい。マナーを順守し顧客に嫌われないようにするのは当然として、どのよう…(89ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1044文字
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