日経ホームビルダー 2016/12号

成約に効くメール接客術
エリアと客層絞って営業 ウェブは地域密着に最適

 まず頭に入れておきたいのは、ビルダー・工務店のウェブ営業は「受注」ではなく「来場」が目的であること。ウェブサイトで資料請求などの反響を獲得し、メールで来場を促すのが大まかな流れだ。ウェブ反響のお客様への対応方法は原則としてメールを活用する…(89ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1008文字

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update:19/09/27