「試作」フェーズの目的は、「発想」フェーズで考えたサービスのアイデアを、検証できる形にすること(図1)。前のフェーズで、ユーザーの課題を解決するアイデアをまとめた「サービスコンセプト」と、サービスコンセプトを実現する具体的な取り組みを表す…(86〜91ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:6880文字
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