日経ホームビルダー 2019/05号

クレームに学ぶ
補助金は大丈夫って言ったじゃない!

 A工務店は社員が3人の小さな工務店だ。高性能で割安な住宅を提供し、建てた顧客からの紹介で安定した受注を得ていた。 B氏も紹介を受けた1人だ。C社長の人柄に引かれて建築を依頼した。(72〜73ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:1097文字

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update:19/05/10