日経トップリーダー 2019/06号

動画連動 社長のためのSNS本質講座
第11回 顧客の〝熱狂度〟を上げてクチコミが自然発生する仕組みとは

第11回中小企業のSNS活用で重要なのは、「既存顧客のファン化」です。その意味で最近、印象に残った事例があります。ある中堅外食チェーンが今年、メルマガ会員向けに、無料の「インフルエンサー養成講座」を開講しました。(104〜105ページ掲載記事から抜粋) *テキスト版記事の文字数:2191文字

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update:19/06/14